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  • 2020.05.22

    THE COLLECTORS TOUR 2020 “Rock’n’Roll Offenders” 札幌公演中止 CLUB QUATTRO MONTHLY LIVE 2020 6月公演延期 伴うチケット払い戻しのお知らせ

    THE COLLECTORS

    下記で開催を予定しておりました表題公演に関しまして、新型コロナウィルス感染拡大の状況を鑑み、公演開催を見合わせさせていただくこととなりました。

    《公演中止・払い戻し対象公演》
    THE COLLECTORS TOUR 2020 “Rock’n’Roll Offenders”
    06月09日(火) 札幌cube garden ※02月29日(土) 振替公演

    《開催延期・払い戻し対象公演》
    THE COLLECTORS CLUB QUATTRO MONTHLY LIVE 2020
    06月07日(日)  渋谷CLUB QUATTRO 16:00開演
      ↓
    【振替日程】
    09月13日(日) 渋谷CLUB QUATTRO 16:00開演

    札幌公演につきましては今後の感染拡大状況の収束の目処が、現時点でつかないこと、またスケジュールの都合上、振替公演日程の確保が難しい為、延期公演の開催は難しいと判断いたしました。

    チケットは全て払い戻しとさせていただきますので、下記の「払い戻しについて」のご案内をご確認いただき、期日内に払い戻しの手続きを行って下さい。
    渋谷公演につきましては上記日程に振り替えとさせていただきます。該当公演のチケットをお持ちの方は、振替公演にそのままご使用いただけますので、振替公演ご来場予定の方は、公演日までチケットを大切に保管下さるようお願いいたします。残念ながらご都合が合わず、振替公演へのご来場がかなわない方へ、チケットの払い戻しを受け付けさせていただきますので、下記の「払い戻しについて」のご案内をご確認いただき、期日内に払い戻しの手続きを行って下さい。

    当公演を楽しみにお待ち頂いていたファンの皆様に対し、この様な結論を出さざるを得ないことを、大変申し訳なく思っております。

    現時点で07月以降の公演に関しましては、開催の方向で準備を進めて参りますが、今後も引き続き、正確な情報の収集に努めるとともに、政府および関係諸機関等の発表を踏まえ、状況に応じて公演の実施に関する判断を行い、オフィシャルサイトなどでの迅速な情報伝達に努めます。
    また、来場されるお客様や地域社会、スタッフへの感染拡大防止に出来る限りの対策を講じて参ります。


    【払戻し方法のご案内】
    払戻し方法は購入先によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。
    期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。

    ■official fan club “COLLECTRON”にて購入されたお客様■
    ※会員サイトにて払戻し方法をご確認ください。

    ■チケットぴあにてご購入のお客様■
    【払い戻し期間】05月25日(月) 10:00 〜 07月31日(金) 23:59 
    チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
    お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
    http://pia.jp/refund-guide/(PC・モバイル共通)
    【払戻し方法に関するお問合せ】
    チケットぴあ:0570-02-9111 | http://t.pia.jp/info/info-200407.html

    ■ローソンチケット にてご購入のお客様■
    【払い戻し期間】05月25日(月) 10:00 〜 06月11日(木) 23:59 
    チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
    払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
    ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
    http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    (注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
    (注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
    【払戻し方法に関するお問合せ】
    ローソンチケット:0570-000-777 | https://faq.l-tike.com/

    ■イープラス にてご購入のお客様■
    【払い戻し期間】05月25日(月) 10:00 〜 06月11日(木) 23:59 
    払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
    払い戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
    <札幌cube garden公演:中止 払戻し方法確認チャート> 
    https://eplus.jp/refund1/
    <渋谷CLUB QUATTRO公演:延期 払戻し方法確認チャート> 
    https://eplus.jp/refund2/
    質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
    【払戻し方法に関するお問合せ】
    イープラス:0570-06-9911 | http://support.eplus.jp/

    ■LINE TICKETにてご購入のお客様■(札幌公演対象)
    【払い戻し期間】05月25日(月) 10:00 〜 06月11日(木) 23:59 
    ご登録のLINEアカウント宛にお送りする「LINE TICKET」からのメッセージにてご確認ください。
    【お問合せ】https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

      
    【公演に関するお問い合わせ】
    ◎06月09日(火) 札幌cube garden ※02月29日(土) 振替公演
    [問合せ] WESS 011-614-9999 | https://wess.jp/ 
    ◎06月07日(日) 渋谷CLUB QUATTRO
    [問合せ] ヴィンテージロック 03-3770-6900(平日12:00~17:00)| メール問合わせ


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