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  • 2021.09.14

    eastern youth 公演開催と希望者払戻しのお知らせ

    eastern youth

    9/22(水)LINE CUBE SHIBUYA公演は、十分な感染対策を施したうえで、客席はグループディスタンス形式として予定通り開催いたします。なお、体調にご不安のある方にはチケット払戻しも対応いたします。

    東京都に緊急事態宣言の延長が発表されましたが、政府および東京都、会場とも協議の結果、感染防止対策をしっかり施したうえで、予定通り開催いたします。
    ご来場予定のお客さまは注意事項をよくご覧になって、感染防止にご協力お願いします。なお、体調にご不安のあるお客さまは指定期間内に限りチケット払戻しをいたします。


    【払戻し期間】9/18(土)10:00~9/21(火)23:59

    【払戻し方法】購入されたプレイガイドにて
    ※公演当日に会場での払戻しの対応は行えませんので予めご了承ください。
    ※受付期間を過ぎての受付はできませんのでご注意ください。
    ※チケット紛失などによる対応は一切できません。
    ※半券が切り離されたチケット、使用済みとなったチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。

    ●<e+(イープラス)>・スマッシュフレンズにて購入されたお客様
    ※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

    <紙チケットの方>
    2021年9月24日(金)必着にて郵送受付
    ※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。
    下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 
    ◆チケットをe+へご返送ください https://eplus.jp/refund2-b/

    <e+スマホアプリ(スマチケ)の方>
    e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払戻しの申請をお願いいたします。
    ※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻しの申請が必要です。
    必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
    イープラス:https://eplus.jp/qa/

    ●<チケットぴあ>にて購入されたお客様
    チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
    お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下の URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
    【払戻し方法に関するお問合せ】 チケットぴあ:0570-02-9111 | http://t.pia.jp/help/index.jsp

    ●<ローソンチケット>にて購入されたお客様
    ◆紙チケットでお引き取りのお客様
    チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
    払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
    ◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    (注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
    (注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。
        その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。
        もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
    (注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの
        協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
        その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
        払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
    ◆電子チケットでお引き取りのお客様
    期間内に、メール本文に以下の内容についてご記入いただき、下記フォームよりご連絡ください。
    《お問合わせフォーム》https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
    ・お問い合わせ内容:9月22日eastern youth/LINE CUBE SHIBUYA 払戻しに関して
    【払戻し方法に関するお問合せ】ローソンチケット:https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/


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